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Outsourcing

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Was ist Outsourcing?

Outsourcing ist die Abkürzug für Outside Resource Using, was sich in etwa so übersetzen lässt: Externe Ressourcen nutzen. In der Regel werden Dienstleistungen ausgelagert, die keine Kernkompetenzen umfassen. So haben die öffentlich-rechtlichen Fernsehanstalten in den vergangenen Jahren Filmproduktionen vermehrt an private Dienstleister vergeben oder Industrieunternehmen lagern komplette Personalabteilungen aus, um nur zwei Beispiele zu nennen. Anstatt Aufgaben eigenen Mitarbeitern zu übertragen, werden diese – gegen Entgelt – von einem anderen Unternehmen durchgeführt.

In der Fachliteratur wird zwischen einem umfassenden bzw. vollständigen und einem partiellen bzw. selektiven Outsourcing unterschieden. Während beim selektiven Outsourcing nur Teilbereiche ausgelagert werden, geht es beim kompletten Outsourcing um die vollständige Ausgliederung eines Unternehmensbereichs oder einer bestimmten Abteilung.

Weitere Unterscheidungsmerkmale sind internes und externes Outsourcing. Beim internen Outsourcing werden Tätigkeiten innerhalb der einzelnen Unternehmensbereichen verlagert. Unter externem Outsourcing wird die Auslagerung einer Tätigkeit in ein rechtlich und kapitalmäßig unabhängiges Unternehmen verstanden.

Warum Outsourcing ?

Durch die gezielte Auslagerung von Aktivitäten werden Einsparungen bei den Kosten und höhere Flexibilität angestrebt. Darüber hinaus versprechen sich Unternehmer von Outsourcing eine Steigerung von Effizienz und Qualität. Die Vergabe von Tätigkeiten an Dritte soll das Unternehmen darin unterstützen, Technologiesprünge mit Hilfe von Spezialisten schneller zu bewältigen. Das ist insbesondere in Bereichen wie Datenverarbeitung und Internet-Dienstleistungen interessant, in denen wir es mit rasanten Entwicklungen sowohl im Hinblick auf Hardware als auch in Bezug auf das Know-how zu tun haben.

In vielen Unternehmen gibt es Einheiten und/oder Segmente, die sich fürs Outsourcing besonders anbieten:
EDV / IT
Laufende Lohn- & Gehaltsabrechnung
Buchen laufender Geschäftsvorfälle
Controlling & Reporting
Logistik
Kundendienst
Versand
Marketing

Gerade das partielle Outsourcing ist seit vielen Jahren selbstverständlich: So etwa die Vergabe von Marktanalysen an spezialisierte Marktforschungsunternehmen.


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FMC · Belinda Dunklau · Adelheidstraße 12 · D-65185 Wiesbaden · E-Mail an FMC